Communiqué

Lacunes en termes de services en français
Il est grand temps qu’Air Canada respecte enfin la Loi sur les langues officielles, estime la FCFA

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Ottawa, 14 janvier 2008 - La Fédération des communautés francophones et acadienne (FCFA) du Canada trouve désolant et inacceptable que des employés d’Air Canada aient refusé l’embarquement à un passager qui demandait à être servi en français, et presse le ministre fédéral des Transports, de l’Infrastructure et des Collectivités d’agir pour assurer que le transporteur national respecte enfin ses obligations en vertu de la Loi sur les langues officielles.

Dans un reportage diffusé le 10 janvier dernier, Radio-Canada révélait que le directeur général de la Fédération acadienne de la Nouvelle-Écosse (FANE), Jean Léger, s’est vu interdire l’embarquement après avoir insisté pour recevoir des services dans sa langue.

«La situation qu’a vécu M. Léger est particulièrement frustrante parce qu’elle n’a rien de nouveau, souligne la présidente de la FCFA, Lise Routhier-Boudreau. On n’a qu’à penser au cas de Michel Thibodeau, ce passager qui s’est vu intercepter par la police après avoir insisté pour être servi en français sur un vol Montréal-Ottawa. À cette occasion, la Cour fédérale a confirmé que la compagnie aérienne n’avait pas respecté les droits linguistiques de son passager. Il faut se demander si Air Canada a bien compris la portée de ce message».

La FCFA note que d’année en année, Air Canada continue à dominer la liste des institutions qui font l’objet de plaintes au Commissariat aux langues officielles. Il s’agit là d’un signe qu’une amélioration importante doit avoir lieu au niveau de la capacité du transporteur national de refléter le caractère bilingue du Canada.

«Nous appuyons la FANE à 100 % dans ce dossier; Air Canada doit absolument s’engager envers un plan visant à améliorer sensiblement sa performance au chapitre des langues officielles. Nous souhaitons également que le ministre des Transports, de l’Infrastructure et des Collectivités, l’honorable Lawrence Cannon, intervienne afin d’assurer que cette amélioration se produise», déclare Mme Routhier-Boudreau.

La FCFA du Canada est un organisme national qui regroupe les associations francophones porte-parole de neuf provinces et des trois territoires, ainsi que neuf organismes nationaux. Elle a pour rôle de défendre et de promouvoir les droits et les intérêts des francophones à l’extérieur du Québec.

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Serge Quinty, directeur des communications, FCFA du Canada
Tél.: (613) 241-7600 s.quinty@fcfa.ca

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